• previa suspensión del sistema al cliente enviar el siguiente mensaje

• Mensaje de suspensión:

Estimados, se suspendió el acceso al sistema por orden del área de cobranzas. contactar con ellos para regularizar cualquier pago pendiente

• Mensaje de recuperación:

Estimados, se activó el acceso al sistema por encargo del área administrativa. quedamos al pendiente si surge cualquier eventualidad.

• nos dirigimos al servidor del cliente
  • desactivamos el watchdog de tomcat y nginx
  • detenemos tomcat y nginx

• esperamos comunicación de Administración para levantar el sistema del cliente de haber solucionado