====== GESTION DE REPORTES PROGRAMADOS / REPORTES ESPECIALES ====== ---- * 1. ingresar a la plataforma como admin o con la cuenta del cliente y ubicar el menú SUPERIOR con el item “Reportes -> Especiales”. {{:wiki:imagen_2022-07-07_121255525.png?600|}} * 2. ya en la interfaz de reportes, abrir el menú y buscar el item “REPORTES PROGRAMADOS” {{:wiki:imagen_2022-07-07_121338962.png?400|}} * 3. dentro, veremos la tabla con la información del reporte, la cual podremos modificar a gusto y/o eliminarlo si fuera el caso. {{:wiki:imagen_2022-07-07_121409119.png?900|}} * 4. realizar los cambios requeridos y “guardar”. {{:wiki:imagen_2022-07-07_121440712.png?600|}} {{:wiki:imagen_2022-07-07_121504316.png?600|}} {{:wiki:imagen_2022-07-07_121521952.png?400|}} * 5. notificar al cliente si fuera el caso. **NOTA: recalco que la mejor opción puede ser que el comercial (que se entiende sabe y ha sido entrenado en el uso de la plataforma) sea quien realice estas modificaciones en caso fuera requerido**